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石家莊網(wǎng)站建設(shè)中常見的幾個(gè)用戶體驗(yàn)的誤區(qū)?

來源:尚品中國 類型:城市新聞 時(shí)間:2020-04-28 09:37:24
  現(xiàn)在各行各業(yè)都在談?wù)撚脩趔w驗(yàn)。如果用戶體驗(yàn)做得不好,網(wǎng)站的運(yùn)營和推廣就不可能。網(wǎng)站如何獲得更好的用戶體驗(yàn)?最好的方法是從網(wǎng)站建設(shè)的一開始就根據(jù)用戶體驗(yàn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。然而,我們經(jīng)常說“一切都是違法的”。真正好的用戶體驗(yàn)不是設(shè)計(jì)出來的,而是通過不斷的探索和實(shí)踐才能完善的。讓我們來看看石家莊網(wǎng)站建設(shè)中對(duì)用戶體驗(yàn)的一些誤解。
  你認(rèn)為好的不一定是好的用戶體驗(yàn)。
  一個(gè)使用起來舒適的設(shè)計(jì)當(dāng)然取決于網(wǎng)站設(shè)計(jì)師,但是用戶和設(shè)計(jì)師之間仍然存在一定的專業(yè)差距。如果一個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)師只知道追求設(shè)計(jì)的藝術(shù)性,或者根本不考慮用戶的感受,自以為是地設(shè)計(jì)網(wǎng)站,那么這樣的網(wǎng)站基本上不會(huì)有好的用戶體驗(yàn)。
  即使我們后退一步,使用相同的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和不同的行業(yè),用戶的水平將會(huì)不同,體驗(yàn)也將會(huì)非常不同。原因不是網(wǎng)站設(shè)計(jì)師的大軍。只是網(wǎng)站可以用不同的方式設(shè)計(jì)和制作。雖然只有一個(gè)詞的區(qū)別,但設(shè)計(jì)師所需的功能不可能在一兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)。
  大多數(shù)時(shí)候,網(wǎng)站設(shè)計(jì)不會(huì)隨便冒險(xiǎn),因?yàn)橐粋€(gè)人的認(rèn)知是有限的,而且目前的行業(yè)分工優(yōu)勢(shì)非常復(fù)雜。最好的方法是交流和學(xué)習(xí)更多。溝通就是與顧客多交流。學(xué)習(xí)更多的是指同一行業(yè)的網(wǎng)站。只有兩者緊密聯(lián)系,才能設(shè)計(jì)出更好的用戶體驗(yàn)網(wǎng)站。
  事實(shí)上,大多數(shù)時(shí)候,是客戶服務(wù)人員收集客戶的意見,而網(wǎng)站設(shè)計(jì)師只能盡可能滿足客戶的需求。因此,平庸的網(wǎng)站建設(shè)隨處可見,要達(dá)到客戶滿意的程度,需要通過實(shí)踐來證明。
石家莊網(wǎng)站建設(shè)中常見的幾個(gè)用戶體驗(yàn)的誤區(qū)?
  良好的用戶體驗(yàn)不是設(shè)計(jì)出來的
  如果網(wǎng)站設(shè)計(jì)者和客戶之間有更多的交流,并且兩者已經(jīng)達(dá)成協(xié)議,那么這樣設(shè)計(jì)的網(wǎng)站能有好的用戶體驗(yàn)嗎?
  網(wǎng)站設(shè)計(jì)過程需要以用戶為中心。從網(wǎng)站開發(fā)的最初階段,用戶體驗(yàn)就必須融入網(wǎng)站,并貫穿整個(gè)過程。這樣做的目的是確保:
  1、能正確估計(jì)用戶體驗(yàn)
  2、了解用戶的真實(shí)期望和目的
  3.當(dāng)網(wǎng)站的核心功能可以用最小的成本修改時(shí),調(diào)整設(shè)計(jì)。
  4.確保人機(jī)界面和核心功能之間的協(xié)調(diào),以減少錯(cuò)誤
  我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站設(shè)計(jì)者和客戶之間的交流只是多了一個(gè)參與者,但是最關(guān)鍵的用戶沒有參與。用戶不能參與網(wǎng)站設(shè)計(jì)的原因有很多。最根本的原因之一是網(wǎng)站建設(shè)的最終目的是獲取用戶。
  石家莊的網(wǎng)站建設(shè)可能如此完美,但這只是一種“教科書”式的用戶體驗(yàn)。如果你把它投入到現(xiàn)實(shí)生活中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)許多不足之處。
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